コワーキング＆シェアオフィスの運営管理 BUSO AGORA
コワーキング＆シェアオフィス BUSO AGORA町田様
■ 導入の背景・ご要望
施設利用料の支払いを効率化し、受付スタッフの会計業務や現金管理の負担を軽減することが課題となっていました。
そこで、施設の利用料金をお客様自身で支払えるキャッシュレス専用券売機を導入。さらに、施設内で提供する飲食メニューも券売機から購入できる仕組みとし、施設利用料から飲食代までキャッシュレスで決済できる環境を構築しました。
■ 導入後の効果
券売機の導入により、お客様自身で利用料金や飲食代の決済ができるため、スタッフが会計に直接対応することなく運用できる体制を実現しました。
スタッフが現金に触れる必要がなくなり、現金の受け渡しや釣銭準備、締め作業などの負担を軽減。会計業務にかかっていた時間を削減し、お客様への案内やサービスなど、本来の接客業務に専念できるようになりました。
さらに、BOSTECクラウドサービスを活用することで、券売機の売上・販売状況をリアルタイムで確認可能に。日々の売上集計・管理業務を効率化し、キャッシュレス化と省人化、施設運営全体の業務改善を実現しました。