BPA Solution（業務自動化ソリューション）

IoT型決済端末を中心とした業務自動化・効率化ソリューション。決済情報を集積し、受発注業務やスタッフのシフト計画などをAIによりBPA（Business Process Automation）化します。

• 決済端末を通したデータから在庫量を判別し、AIによる受発注業務の自動化
• 決済端末を通したデータから業務量を判別し、AIによるスタッフ最適配置・
  シフト計画の自動化
• 蓄積したデータを分析し、各店舗の収益未来予測、今後の出店・閉店計画への活用

• 業務自動化につながるオーダーメイド決済端末の開発

  店舗のメニューに合わせてオーダーメイド開発することで、通常だと接客・レジ打ちのスタッフが必要だった業務が券売機のみで販売可能になります。大幅な人件費削減が可能なため、ファーストフード店などで活用が進んでいます。
  
  外国人労働者を多用する業界などの場合、オーダー受付業務に対するスタッフ教育が課題になりがちですが、券売機でオーダー受付を自動化した場合、そのような教育負荷も軽減されます。
  
  画面上部に動画CMを配置するなども可能で、ただ単に省力化だけでなく、新メニューの販売促進などにも活用できます。
  
  飲食店以外にも、ゴルフの練習場向けの専用機開発などのように、その業種・業態に合わせてオリジナル機を開発することも可能です。

• キッチンモニター・お知らせモニタシステムによる業務省力化・効率化

  「キッチンモニター」を設置すれば、券売機で購入された時点でキッチンにそのオーダー情報がキッチンのモニタに表示されるため、間違いなく調理等をスムーズに行えます。 キッチンモニターと連動した「キッチンプリンター」もございますので、業務に合わせて組み合わせて活用することができます。
  
  またお客様向けに券売機で発行されたチケット番号を表示する「お知らせモニタシステム」を設置することで、お客様の呼び出し業務も効率的に行うことが可能です。

• 業務をストップさせないオンライン保守サービス

  従来型の券売機ではエラーなどが発生した場合に現場のスタッフでは対処が難しく、当社の専門スタッフが現地にお伺いするまで券売機がストップしてしまうような事態が発生することがありました。
  
  当社ではこれに対し、各券売機をインターネットに接続して監視することで、当社では券売機の状況をリアルタイムに把握できるサービスを実現しました。これによって、例えばエラー発生時にそのエラー内容に合わせて遠隔からの適切な保守サポートが可能となりました。