お客様お知らせモニターシステム
- 券売機でチケットを購入後、チケットに印刷された受付番号をキーにして、お客様に調理完成をモニタでお知らせし、お客様に取に来てもらう「セルフサービス」のシステムです。
運用の流れ
お客様の注文番号をモニターに表示して、受け渡し口まで取りにきてもらいます。
- 券売機での注文情報が即座にキッチンモニタシステムに送信されるため、調理の開始を素早く行えます。(キッチンプリンタ併用も可能)これにより提供時間が短縮され、スムーズなオペレーションが実現します。キッチンモニタと券売機はネットワーク(LAN)で接続されリアルタイムな連携を実現しています。
- 調理が完成したら、キッチンモニタシステムで「出来上がり」(調理完成)にすると、お知らせモニターの「出来上がり」欄に番号が表示され、音声でも番号をお呼びし(英語対応も可)完成したことをお知らせします。
- お客様に注文した食事をとりにきてもらい、番号を確認して商品をお渡しします。
- お渡したら、キッチンディスプレイシステムで消込をしますと、受付番号が消えます。
導入イメージ

利用シーン
10
フードコート
飲食店
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