キャッシュレス対応券売機の導入で、乗船時の混雑緩和と業務効率化を実現！

■ 導入の背景・ご要望

尾道を起点に瀬戸田・鞆の浦方面へのクルージングを運航する瀬戸内クルージング様。従来の現金による乗船チケット販売では、出発前の混雑や現金の受け渡しがスタッフの負担となっていました。また、サイクリング利用者の自転車積み込み作業の効率化や、増加するインバウンド観光客への対応も課題でした。これらを解決するため、キャッシュレス対応券売機を導入いただきました。

■ 導入後の効果のポイント

① 出発便ごとのチケット販売
出発時刻に合わせた便別のチケット販売により、乗船受付を効率化。

② キャッシュレス化による業務改善
現場での現金の受け渡しをなくし、インバウンド対応も強化。

③ 混雑緩和とスタッフの負担軽減
事前購入により乗船案内に専念でき、自転車や手荷物の積み込みもスムーズに。

④ 売上集計業務の効率化
クラウドによる売上管理で、集計作業の負担軽減と時間短縮を実現。

⑤ リアルタイムの乗船状況把握
便ごとの販売状況をクラウドで確認でき、混雑予測や追加便の手配など、柔軟な運航管理に貢献。

導入製品

• BTi-M2V

会社情報

 株式会社 瀬戸内クルージング 
 〒722-0014 広島県尾道市新浜二丁目13番 
HP：https://s-cruise.jp/