株式会社スペースサービス 『宙飯屋』
株式会社スペースサービス
種子島JAXA社員食堂『宙飯屋』
株式会社スペースサービス「宙飯屋」様
種子島宇宙センター 社員食堂・カフェテリア
QRコードによる3段階の価格設定と5か国語対応で、社員食堂のDX・省人化を実現
種子島宇宙センター内の社員食堂で、一般のお客様にも開放されている「宙飯屋」様に、BOSTECのキャッシュレス対応タッチパネル券売機を導入いただきました。
■ 導入の背景・ご要望
人気観光スポットでもある種子島宇宙センターには国内外から多くのお客様が訪れるため、インバウンド対応として5か国語でメニューを表示できる券売機が求められていました。
さらに、一般のお客様、JAXA職員、関連会社職員で異なる価格設定を行う必要があり、社員証のQRコードをかざすことで対象者を判別し、それぞれの価格へ自動的に切り替えるシステムをご要望いただきました。
■ 導入後の効果
BOSTECでは、一般・JAXA職員・関連会社職員の3パターンの価格設定に対応。社員証のQRコードを券売機にかざすことで、対象となる価格へ自動で切り替わる仕組みを構築し、スタッフによる確認・割引対応の負担を軽減しました。
また、5か国語表示とキャッシュレス決済により、インバウンドのお客様もスムーズに注文・決済が可能に。
さらに、お客様お知らせモニターを採用し、出来上がった料理を受け渡し窓口で受け取るセルフサービス型の運営を実現しました。
BOSTECクラウドサービスでは売上データをリアルタイムで確認でき、メニュー変更も簡単に対応。多言語対応・QRコード認証・価格自動切替・キャッシュレス決済・呼出案内を組み合わせ、社員食堂の省人化と業務効率化を実現しました。
導入施設情報
株式会社スペースサービス
種子島宇宙センター カフェテリア