生姜醤油らーめん たかの様
現金・キャッシュレス対応券売機で、昼・夜メニューの自動切替と店舗業務の効率化を実現
「生姜醤油らーめん たかの」様に、BOSTECの現金・キャッシュレス決済対応タッチパネル券売機を導入いただきました。
■ 導入の背景・ご要望
キャッシュレス決済を利用するお客様が増えるなか、現金だけでなくキャッシュレスにも対応し、お客様の利便性を高めることが求められていました。
また、昼営業と夜営業では提供するメニューや価格が異なるため、営業時間に合わせて券売機の販売内容を切り替える必要がありました。スタッフによる変更作業をなくし、時間帯に応じてメニューと価格を自動で切り替えられる運用も重要なご要望でした。
■ 導入後の効果
現金・キャッシュレスの両方に対応した券売機の導入により、お客様が希望する決済方法を選択でき、利便性が向上。注文・会計を券売機で完結することで、スタッフの会計業務の負担軽減にもつながりました。
さらに、昼と夜で異なるメニュー・価格を設定し、指定した時間に自動で切り替わる仕組みを構築。スタッフによる切替作業が不要となり、設定忘れや作業負担を軽減しました。
また、BOSTECクラウドサービスにより、売上・販売データをリアルタイムで確認可能。メニューデータもクラウドから受け取ることができ、変更作業も簡単です。
キャッシュレス化・メニュー自動切替・クラウド売上管理を組み合わせ、ラーメン店の省人化と店舗運営の効率化を実現しました。
